Chargée de projets, chargé de projets – communications et relations avec la communauté

Chargée de projets, chargé de projets – communications et relations avec la communauté
Chargée de projets, chargé de projets – communications et relations avec la communauté

5 mars, 2018

  • CDD
  • Canada

HEC Montréal

Milieu de travail

La mission du Pôle entrepreneuriat, repreneuriat et familles en affaires est de soutenir la création, la reprise d’entreprises et la pérennité des entreprises familiales. Le pôle fait la promotion de l’« Esprit de bâtisseur », c’est-à-dire des entrepreneurs qui cherchent à développer leurs entreprises. Le pôle appuie le développement d’entrepreneurs innovants par l’accompagnement (de la sensibilisation jusqu’à la croissance), des activités pédagogiques et de formation se focalisant sur l’adéquation projet – équipe entrepreneuriale, l’apprentissage sur le long terme et le réseautage. Les activités du pôle se distinguent par la synergie entre le savoir (professeurs) / savoir-faire (professionnels) / savoir-être (entrepreneurs). Le pôle participe à la création et la diffusion de recherches de pointe sur l’entrepreneuriat et la gestion des entreprises familiales.
Rôle et responsabilités

Le chargé ou la chargée de projets en communications et relations avec la communauté soutient le pôle dans le développement et l’administration de leur site Web, tant en ce qui a trait aux mises à jour de pages existantes qu’à la conception de nouveaux sites. De plus, cette personne est responsable des communications électroniques du pôle pour le volet médias sociaux et de la préparation de documents destinés à la communication. Elle prépare la documentation et met en valeur les résultats du pôle par des publications régulières. Plus spécifiquement :

Médias sociaux

Déploie les stratégies de communications marketing intégrées, notamment via les médias interactifs (Web, médias sociaux, mobilité, etc.) :

o Planifie et réalise des projets en matière de relations avec les publics cibles à l’aide des réseaux sociaux et implante les outils requis.

Met en œuvre la stratégie de médias sociaux :

o Élabore et déploie des calendriers de contenus;

o Rédige les messages à diffuser sur les médias sociaux;

o Gère les communautés en ligne et les réseaux sociaux du pôle, développe les réseaux et nourrit les discussions de façon à favoriser les échanges. Lorsque requis, agit comme modérateur.

Développe la présence du pôle dans les médias sociaux. Fait de la veille en ligne.
Évalue l’efficacité des stratégies Web et médias sociaux :

o Développe des indicateurs pertinents et met en place des outils de mesure qualitatifs et quantitatifs;

o Prépare des rapports et formule des recommandations pour l’atteinte des objectifs.

Web – Édimestre principal

Propose des solutions d’intégration de contenus en tenant compte des besoins d’affaires et des possibilités techniques offertes par l’outil de gestion de contenu Web.
S’assure que les contenus mis en ligne respectent les standards établis.
Participe au contrôle de la qualité : vérification orthographique et grammaticale des textes, fonctionnement des hyperliens, convivialité de la navigation, respect des normes de référencement Web, etc.
Crée des contenus et met à jour les pages du site Web du pôle : Ajoute, crée ou importe divers éléments graphiques sur le site : tableaux, graphiques, images, photographies, vidéos, etc.

Relations avec la communauté

De concert avec les directeurs, produit de la documentation pour la communication des résultats du pôle auprès des différentes parties prenantes.
Participe à des évènements et soutient des activités organisées par le pôle et met en avant les résultats de façon alignée avec le plan marketing et de visibilité préétablie.
Documente et produit des dossiers complets de communication.
Produit les indicateurs de performance.
Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

Profil recherché

Baccalauréat en marketing, en communication ou dans une discipline jugée pertinente
Entre cinq à huit années d’expérience de travail pertinente incluant l’animation de communautés en ligne
Excellente compréhension de l’approche Web, du marketing et des stratégies Web
Connaissance approfondie des concepts d’ergonomie Web et d’architecture de sites Web
Connaissance des logiciels d’éditions, des systèmes et outils de gestion de contenus (CMS Rhythmyx, WordPress), du langage HTML
Très bonne connaissance des outils de design graphique notamment Indesign
Très bonne connaissance des environnements technologiques d’usage courant (suite Office, Photoshop, Mind Manager)
Maîtrise de la langue française et des styles de communication propres aux communications électroniques
Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
Bonne connaissance des réseaux/médias sociaux et des pratiques spécifiques à ces médias
Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
Habiletés de rédaction (rédaction Web et rédaction de rapports, analyses, conseils et recommandations)
Facilité à comprendre et à vulgariser des concepts technologiques
Sens de l’organisation, de la planification et des priorités
Capacité à travailler avec un minimum de supervision
Minutie, précision et souci du détail
Capacité de synthèse et d’analyse des données
Aptitudes démontrées pour le travail en équipe
Connaissance des outils de veille et de mesure des médias sociaux (ex. : Google Analytics) (atout)
Connaissance du milieu universitaire (atout)

Avantages

Échelle salariale jusqu’à 64 355 $, selon les années d’expérience pertinente
23 jours de vacances annuelles après un an de service
15 jours fériés
Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
Programme d’assurance collective

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