Principales responsabilités
Gestion opérationnelle des campagnes e mailing
Construction des plannings des campagnes dans le respect des objectifs commerciaux
Gestion des campagnes
Validation des contenus en lien avec les équipes commerciales
Brief agence : objectifs quanti / créa / ciblage / contenus
Suivi des performances : recommandation d’actions pour optimiser les taux d’ouverture et améliorer les taux de conversion
Lead Nurturing : préconisation de campagnes de nurturing avec les prospects –
Database management
Gestion quotidienne de la base de données et de l’outil CRM (Microsoft Dynamics)
Imports de nouveaux contacts, désabonnement, mise à jour des contacts
Segmentation de la base de données et création de listes marketing
Gestion des workflow et mise à jour des tableaux de bord
Marketing Services
Site internet : mise en ligne des événements : réunions infos, conférences, etc.
Gestion des supports de communication et des outils d’aide à la vente (Brochures, kakémonos, goodies) : suivi de la production avec prestataires, suivi des livraisons et des stocks)
Suivi du budget marketing annuel
Aide à l’organisation des événements executive
Compétences requises
Un diplôme de niveau bachelor (au minimum)
Excellente communication écrite et oral. Courant en anglais et en français (à l’écrit et à l’oral)
Expérience minimum de 2 à 3 ans en marketing/direct Marketing et expérience confirmée en gestion d’outil de CRM (idéalement Microsoft Dynamics), plate-forme emailing, outils de segmentation base clients et outil de gestion de marketing automatisé
Fortes compétences analytiques et capacité de comprendre la signification de données à travers du testing A/B et de l’optimisation mail
Maitrise du Pack Office (surtout EXCEL) et compétences souhaitées en Photoshop, Dreamweaver et FTP. Connaissance DRUPAL est un plus.
Qualités requises
Rigueur et curiosité. Méthodique. Esprit d’équipe. Attitude « Customer-centric »
Très forte culture web axée sur la création digitale et les réseaux sociaux.
Sensibilité graphique, un sens de la formule et du détail.