Entreprise

Ecole de Management référente, NEOMA Business School compte plus de 9000 étudiants basés sur ses campus de Rouen, Reims et Paris. Elle propose un portefeuille de programmes du post-bac à l’Executive Education, animé par une faculté de 200 professeurs permanents. NEOMA Business School compte plus de 40 000 diplômés, basés dans plus de 120 pays, à travers le monde.

Description Du Poste

Mission : Au sein de la DGA Marketing & Business Development , rattaché(e) à la Direction de la Communication et sous la responsabilité du Responsable de la Communication digitale, le Community Manager co-gère la présence de NEOMA Business School sur les réseaux sociaux, co-anime ses communautés et fédère les internautes autour de la marque, en garantissant la cohérence avec la stratégie de communication globale de l’Ecole.

Fonctions Principales

Co-élaboration et mise en œuvre de la stratégie de « social média » en vue de développer la notoriété et la visibilité de l’Ecole :

• Développer une ligne éditoriale adaptée aux différents réseaux sociaux
• Créer, développer et animer les communautés
• Modérer les espaces d’échange des communautés
• Recenser les communautés web pouvant influer sur le positionnement de l’Ecole
• Mettre en place, coordonner et superviser (reporting) les actions marketing et de communication

Veille

• Gérer la e-réputation : surveiller la diffusion d’informations concernant l’Ecole ou son environnement / Alerter le cas échéant
• Assurer une veille concurrentielle
• Suivre les mises à jour des règles d’utilisation des réseaux sociaux

Reporting et analyse

• Définir les indicateurs de mesure permettant d’analyser la présence de l’Ecole sur les réseaux sociaux

Formation et gestion des équipes internes

• Former les contributeurs internes (selon les besoins) aux médias sociaux
• Encadrer et coordonner les actions réalisées par les équipes internes

Description Du Profil

• BAC + 3/5 (Marketing/Communication/Community management)
• Première expérience de 3 ans minimum dans un poste de community manager, spécifiquement dans la production de contenus et l’animation de communauté web, en agence ou chez l’annonceur
• Sensibilité marketing
• Qualités rédactionnelles
• Sens relationnel
• Réactivité, disponibilité, esprit d’initiative, polyvalence, rigueur, capacité d’adaptation, autonomie, esprit d’équipe
• La connaissance de l’environnement universitaire, écoles de commerce est un plus.
• Anglais courant