Directeur du marketing et de la communication (h-f)

Directeur du marketing et de la communication (h-f)
Directeur du marketing et de la communication (h-f)

26 janvier, 2018

Toulouse Business School

Toulouse Business School, Ecole triplement accréditée (AACSB, AMBA et EQUIS), dans le top 10 des business Schools françaises et le top 50 des institutions européennes de formation au management, rayonne aujourd’hui à l’international à travers 3 campus situés à Toulouse, Barcelone et Casablanca et son campus parisien.
TBS offre un enseignement de haut niveau, intégrant les besoins des entreprises grâce à des formations innovantes sur des secteurs d’activité porteurs qu’elle dispense à plus de 4500 étudiants, 2000 cadres et dirigeants en formation continue et compte plus de 35000 diplômés dans le monde.

<POSTE ET MISSION (DMC)
La mission attachée à ce poste revêt 5 aspects, liés et complémentaires : I-LA STRATEGIE MARKETING
II-LA POLITIQUE DE COMMUNICATION CORPORATE
III-LA COMMUNICATION PRODUITS
IV-L’EVENNEMENTIEL ET L’INTERNE
V-LE MANAGEMENT DE L’EQUIPE

I – LA STRATEGIE MARKETING

-Le DMC élabore en lien avec la stratégie de TBS le plan marketing de l’institution. Ce plan statue notamment sur les objectifs de positionnement et de notoriété et se traduit annuellement par la production de :
->la politique de communication corporate
->la définition par programmes et activités des plans de communication produits ->l’évènementiel
->le budget de l’ensemble
->les éléments liés aux ressources humaines et matérielles nécessaires
Pour ce faire, le DMC :
• Réalise constamment une veille du marché, notamment des principales institutions
concurrentes (nationales et internationales). Il conduit des études sur le positionnement des produits, la concurrence, … et en propose au Comex et à la DG des synthèses opérationnelles ;
• Interagit avec l’ensemble des responsables internes (services transverses et programmes) ;
• Développe une vision prospective en veillant en particulier à identifier les opportunités de croissance ;
• Joue un rôle de conseil auprès de la Direction Générale sur l’évolution de l’identité et du positionnement de TBS en interne et en externe ;
• Propose les axes de communication qui traduiront le positionnement sur ses différents marchés et les objectifs de l’Ecole en matière de visuels et de messages à véhiculer .
Veille à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble de ses campus offshore (ou campus à l’étranger) et sur l’ensemble des déclinaisons de la
DRH – TBS
communication sous ses différents aspects: communication interne, externe,
corporate, web…
• Assure le suivi et mesure l’impact des actions de communication de marketing /
webmarketing et de relations presse.

II-LA POLITIQUE DE COMMUNICATION CORPORATE

Le DMC :
• Garantit et renforce la qualité du positionnement des marques de TBS au national et
à l’international sur le plan de leur notoriété et de leur image de marque ;
• Recherche des moyens, réseaux ou actions permettant d’assurer la visibilité de
l’école au sein de son environnement
• Définit la stratégie médias, éditoriale et visuelle (segmentation des messages par
rapport aux cibles, choix des canaux d’information et de la ligne éditoriale…) au
niveau corporate ;
• Prépare et appui les actes de communication de la DG et des directeurs et travaille à
ce titre notamment avec les agences de communication RP, et l’attaché de presse de TBS.

III-LA COMMUNICATION PRODUITS

Le DMC :
• Aide les directeurs de programmes et d’activités (campus, programmes FI et FC,
relations entreprises, Fondation,…) à définir et mettre en œuvre leur plan médias
annuels en fonction de leur positionnement et de leurs objectifs.
• Supervise la réalisation des supports de communication destinés aux différents
publics
• Supervise la ligne éditoriale du site Web et de l’intranet
• Conseille et accompagne l’ensemble des services sur des solutions concrètes en
termes de lancement de nouveaux programmes, tout en étant le garant du bon
déroulement de ces opérations.
• Accompagne les étudiants dans des projets structurants pour l’image du Groupe (en
lien avec les Directeurs de Programmes)
• Garantit et suit l’exécution du plan marketing attaché à chaque programme et
activité.

IV-L’EVENNEMENTIEL ET L’INTERNE

Le DMC :
• Elabore la stratégie évènementielle et relations publiques en accord avec la Direction générale
• Structure et supervise la réalisation des évènements liés à l’exploitation et la vie de TBS (remise des diplômes, journées portes ouvertes, manifestations spécifiques, etc…)
• Soutient les actions de communication interne et assure la création des outils nécessaires.
V – MANAGEMENT DE LA DIRECTION MARKETING ET COMMUNICATION
• Planifie et élabore le budget annuel du service, en respectant les contraintes et objectifs définit par TBS
• En assure la gestion et le contrôle
• Anime et encadre les équipes de communication – marketing, est force de
proposition de toutes améliorations de l‘efficacité de l’ensemble.
• Organise et coordonne la gestion des projets
• Gère les plannings et garantit le respect des engagements de l’équipe
DRH – TBS
• Assure le suivi du travail et la réalisation des objectifs de ses collaborateurs et leur épanouissement
• Rend compte régulièrement à la DG.

PROFIL

BAC + 5 mini
Expérience d’au moins 10 ans dans des postes de management ou de Direction Capacités managériales confirmées
Capacités à animer des équipes projets internes, externes ou mixtes
Très bonnes compétences en expression écrite ou orale
Maitrise de l’Anglais (bon niveau pour échanges professionnels)
Connaissance de l’enseignement supérieur
Compréhension des enjeux stratégiques et hiérarchisation des problématiques
Sens relationnel, esprit réseau, capacités de négociation
Organisation et esprit de synthèse

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