HEC Paris Executive Education has launched one fully online degree program and several online certificates and courses, and is embarking on an ambitious digitization roadmap, to enhance the customer experience in its existing programs and certificates.

The Director of Online Programming is responsible for the overall management and P&L of existing online programs, the development of new online programming (in collaboration with HECs CDO and his team), and building a strategy and implementation of enhanced digital content for existing (non-online) programs. The Director will help HEC Executive Education become a world leader in online and blended learning, and recommend synergies between programs in terms of online content development.

In collaboration HECs Digital Learning team, the Director will help program delivery staff at Executive Education to develop the skills and culture required for effective digital delivery in existing programs.

The Director of Online Programming will report to the Executive Director of HEC Executive Education Degree and Certificate Programs. He/she will work very closely with Academic Directors, Professors and HEC’s Chief Digital Officer his team.

He/she and her team, will be responsible for:

• Design and development of new Executive online programming in collaboration with HECs Digital Business Unit

• The administrative side of the production of online content and programs (working closely with the digital production team), ensuring budgets and timelines are respected

• Faculty relations (in collaboration with the academic directors) for all online programs and courses

• Manage relationships with partners such as Coursera (transfer of pedagogical expertise; hosting; follow-up of learners; data analysis), in collaboration with the head of the digital learning team

• Coordinating marketing and communication campaigns run by HEC teams in collaboration with partners

• The admission process of degree students (with the admissions team of degree programs at executive education)

• The overall process of teaching delivery: – recruitment and management of teaching assistants, mentors and learning coaches – tracking and analysis of learner engagement, curriculum progress and participant satisfaction

• The overall budget in order to reach the financial objectives set for each program

• Target-setting, forecasting, measurement, tracking and reporting of performance of online programming (Degree and Certificates, and blended or digitally enhanced courses)

Profile:

Candidates have to be perfectly fluent in English, know the environment of higher

education, have proven management skills and be strongly interested and capable in online learning and digital technology. Experience with online delivery of academic content is preferred. In some settings the Director will have full authority over teams but other settings will depend on careful diplomacy. Candidates should therefore also have strong interpersonal skills.

Please send CV+cover letter to Marianne BONPOIS

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Descriptif du poste

Après avoir lancé un programme diplômant 100% online et plusieurs certificats online, HEC Paris Executive Education s’engage dans une démarche ambitieuse de digitalisation de ses parcours, avec pour objectif l’amélioration de l’expérience participant des programmes existants.

En tant que Responsable Programmation Online vous reportez au directeur exécutif des programmes diplômants et certifiants de l’Executive Education, et travaillez en étroite collaboration avec les directeurs académiques, les professeurs et l’équipe digitale.

Vous êtes en charge du pilotage et du P&L des programmes online existants, ainsi que du développement de nouveaux programmes online, en collaboration avec le pôle digital d’HEC. Vous construisez la stratégie et l’implémentation de contenus digitaux de qualité pour les programmes off-line existants. Vous contribuez ainsi à faire d’HEC Executive Education un leader mondial de la formation online et blended learning. Vous êtes force de proposition en matière de synergies entre les programmes pour le développement de contenus online.

Vous accompagnez les équipes en charge du déploiement des programmes dans le développement des compétences et de la culture nécessaires à l’intégration du digital dans les programmes existants.

Principales responsabilités

• Conception et développement de nouveaux programmes online en collaboration avec le pôle digital HEC

• Gestion des aspects administratifs des contenus et programmes online (en étroite collaboration avec le pôle digital) dans le respect des budgets et délais impartis.

• Gestion des relations avec la faculté, en collaboration avec les directeurs académiques, pour tous les programmes et cours online

• Management des relations avec les partenaires (partage d’expertise pédagogique, hébergement, suivi des participants, analyse de données), en collaboration avec le Chief Digital Officer

• Coordination du marketing et des campagnes de communication menées par les équipes HEC en collaboration avec les prestataires

• Pilotage du processus d’admission des participants aux programmes certifiants en collaboration avec les équipes du département admissions

• Gestion des processus de déploiement des programmes : recrutement et management des teaching assistants, des mentors and des learning coaches ; suivi et analyse de l’engagement des participants, de la progression du parcours et de la satisfaction client

• Pilotage du budget dans la respect des objectifs financiers établis pour chaque programme

• Définition des objectifs, prévisions, et des outils de mesure, reporting sur la performance des programmes online (diplômants et certificats, programmes blended ou cours avec éléments online)

• Management de l’équipe

Profil :

Expérience de 5 ans minimum dans des fonctions similaires

Bilingue Anglais/Français

Connaissance de l’environnement de l’enseignement supérieur

Expérience managériale

Connaissances du digital learning et des technologies digitales

Diplomatie et aisance dans les relations interpersonnelles sont indispensables