Détail des missions:
Sous la responsabilité du responsable du service Projet et Organisation Administrative, vous effectuez une revue de processus pour des procédures déjà formalisées, et pour cela, vous prenez en charge:
– La prise de contact et l’organisation des rendez-vous avec les acteurs des différentes procédures
– Les interviews des acteurs des différentes procédures
– La rédaction des comptes rendus des entretiens
– Le recueil des modifications, des changements dans les procédures
– La mise à jour des documents procédures en français et quelques procédures en anglais
– La mise à jour des représentations graphiques des processus
Profil et compétences requises:
– Etudiant en Master 2 en lien avec la qualité (type Analyse Contrôle Qualité, Management et Qualité, Mathématiques et Qualité, …)
– Anglais écrit
– Maîtrise de Word
– La connaissance de la représentation de processus serait un plus. Une formation sur l’outil de
modélisation sera effectuée en interne.
– Sens de l’analyse et esprit d’observation
– Capacité de synthèse, rigueur
– Capacité à rendre compte et à expliquer
– Qualités relationnelles