Entreprise

Ecole de Management référente, NEOMA Business School compte plus de 9000 étudiants basés sur ses campus de Rouen, Reims et Paris. Elle propose un portefeuille de programmes du post-bac à l’Executive Education, animé par une faculté de 200 professeurs permanents. NEOMA Business School compte plus de 40 000 diplômés, basés dans plus de 120 pays, à travers le monde.

Mission

Description du poste :

Au sein de la DGA Programmes et sous la responsabilité du directeur du Student Affairs, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants en échange et en double diplôme entrants et sortants.

Vous êtes le premier point de contact de l’Ecole avec les opérateurs de la mobilité internationale chez les partenaires et le/la référent(e) sur une zone géographique donnée.

Fonctions Principales

Gérer administrativement et pédagogiquement les étudiants en échange et en double diplôme entrants et sortants avec les établissements partenaires

Etudiants Sortants

• Gestion du processus d’affectation des étudiants
• Conseil académique
• Organisation des réunions d’information, contribution à l’élaboration des supports de communication
• Gestion administrative et pédagogique des étudiants tout au long de leur scolarité à l’étranger (échange et double diplôme)
• Gestion de la relation avec les établissements d’enseignement, les étudiants, les parents
• Gestion de l’urgence (catastrophes naturelles, problèmes politiques ou sécuritaire, problème de santé de l’étudiant)

Etudiants entrants

• Gestion du calendrier et procédures d’affectation, en lien avec les partenaires
• En lien avec les programmes, communication auprès des partenaires de l’offre de cours et des calendriers académiques
• Gestion de l’urgence (catastrophes naturelles, problèmes sécuritaires, problèmes de santé de l’étudiant)

Contribuer au développement et au maintien du réseau des partenaires

• Suivi administratif des accords de partenariats (suivi des flux entrants et sortants, balance, mises à jour…),
• Elaboration de bilans annuels (feedback étudiants, partenaires),
• Veille informative et benchmark à la demande de la direction du développement international
• Contribution à la définition et à la mise en œuvre d’un plan d’actions
• Représentation de l’Ecole auprès de diverses instances (Campus France, consulats…)

Profil

• Titulaire d’un bac+3 ou équivalent international (Bachelor) au minimum, de préférence d’un Master
• 5 ans d’expérience dans un service international et/ou en relations clients dans l’enseignement supérieur
• relations internationales
• relations clients
• maîtrise des outils courants: Word, Excel, Power Point
• Très bon niveau d’anglais, parlé et écrit, exigé (minimum niveau C1)
• La maîtrise d’une autre langue est un plus
• Capacité à travailler en équipe et goût pour le travail en mode projet
• Bonne compréhension de l’enseignement supérieur, en particulier dans le domaine du business/management.
• Intérêt pour l’actualité et les enjeux internationaux, particulièrement dans l’environnement globalisé des écoles de business
• Capacité à voyager de façon occasionnelle