Chargé de projets applicatifs (H/F)
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Début de contrat : dès que possible
Lieu de Travail : SKEMA BUSINESS SCHOOL La Défense
L’école :
SKEMA, School of Knowledge Economy & Management – s’attache à former des talents adaptés aux entreprises et organisations du XXIe siècle : mobiles, multiculturels, agiles, à la fois entrepreneurs et manageurs, conscients des nouveaux enjeux sociétaux. Ce sont là les valeurs et l’ADN de ses recherches, de ses programmes et de son organisation.
Pionnière dans le développement d’une stratégie globale volontariste, SKEMA tire son positionnement original de la volonté de changer le modèle traditionnel de formation des business schools, pour mieux répondre aux enjeux d’un monde déjà digitalisé et globalisé et que l’intelligence artificielle bouleverse plus encore.
Présente sur 5 continents au travers de 7 campus – Belo Horizonte, Le Cap, Lille, Paris, Raleigh, Sophia Antipolis et Suzhou – ainsi qu’à Montréal avec un centre de recherche dédié à l’IA, l’école propose à ses 8 500 étudiants une expérience globale s’appuyant sur sa faculté de 160 professeurs, sa recherche et un réseau de plus de 45 000 diplômés dans le monde.
Au cap de ses 10 ans, SKEMA, déjà triplement accréditée et reconnue par les classements français comme internationaux, poursuit son développement en s’appuyant sur des femmes et des hommes engagés et partageant ses valeurs.
Si ce sont aussi les vôtres, rejoignez-nous !
Descriptif du poste :
Rattaché(e) à la Direction Systèmes d’Information (DSI), vos principales missions sont :
1/Analyse des besoins des utilisateurs :
- Participer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes de maintenance applicative ou corrective du système d’information métier ;
- Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets (SI ou d’organisation) ou des refontes importantes ;
- Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes ;
- Préparer les dossiers contenant les enjeux, le contexte, les impacts et l’évolution des processus) pour la présentation en comité de projets ou en comité d’investissement par la DSI ;
- Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers ;
- Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets.
2/ Réalisation de pré-études et mise en œuvre du projet :
- Identifier les incidences sur les autres applicatifs et préparer les éléments de chiffrage liés ;
- Réaliser la cartographie des processus ;
- Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires) : suivre l’avancement du projet et répondre aux problèmes rencontrés par les chefs de projet informatique (ex. : précisions ou incohérences dans certaines spécifications, ou conflits avec d’autres utilisateurs ou d’autres applicatifs) ;
- Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs) ;
- Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements) ;
- Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature.
3/Mise en place de la conduite du changement :
- Suivre le déploiement des applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes de production informatique ;
- Assurer le support fonctionnel utilisateurs et le paramétrage des applications ;
- Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation des formateurs ;
- Assurer le reporting du projet auprès de la DSI et des directeurs des entités concernées par le projet.
Descriptif du profil :
- Analyse
- Orientations Clients / Sens du service
- Orientation résultat
- Rigueur
- Bon relationnel
- Esprit d’équipe